お知らせ一覧
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2024年夏季休業のお知らせ
皆様におかれましては、日頃より弊社をご愛好賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2024年 8月10日(土) ~ 2024年 8月18日(日)まで、マイクロストーン株式会社は夏季休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
- 休日中のお電話でのお問合せ、FAXでのお問い合わせもお休みさせていただきます。
- Webお問い合わせフォーム・電子メールでのお問い合わせは休業期間中も受付いたしておりますが、いただきましたお問合せのご回答に関しましては 2024年 8月19日(月)以降、順次対応させていただきますのでご了承の程、よろしくお願いいたします。
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メンテナンスレジリエンスショー出展のお知らせ
2024年7月24日(水) ~ 26日(金)に開催されます、メンテナンス・レジリエンスTOKYO2024に出展致します。
会場では、AIによる設備の自動監視・兆候管理ができる新商品『異常振動モニタリングシステム WiFiおまわりさん』をご紹介いたします。
ぜひ弊社ブースへお越しいただき、製品をご覧ください。
- 日時
- 場所
- ブース番号
- 出展内容
2024年7月24日(水) ~ 26日(金) 10:00~17:00
東京ビッグサイト 東4・5・6ホール
M4-256
多関節ロボットやモーターの兆候管理向け
『異常振動モニタリングシステム WiFiおまわりさん』
当日、ご来場いただきお名刺交換をさせていただきました皆様に、弊社製品でコンサートやイベントで大人気の「光るウチワ」をプレゼントいたします。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。
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【重要なお知らせ】8チャンネル小型無線モーションレコーダーロギング計測時のバグ発生のご報告と修正へのご協力お願い
拝啓
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社8チャンネル小型無線モーションレコーダーにおきまして、商品の不具合が確認されました。
詳細と対処方法につきまして、ご報告させていただきます。
お手数とは存じますが、内容ご確認の上、本ページ下部のお問い合わせフォームへご連絡頂きますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、ご迷惑とご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
弊社と致しましては、今後より一層品質の改善に努めていく所存ですので引き続き弊社製品のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
敬具
マイクロストーン株式会社
代表取締役社長 白鳥 敬日瑚
記
対象製品
8チャンネル小型無線モーションレコーダー MVP-RF8-JC
2023年6月~2023年10月までに弊社より出荷された分となります。
シリアルナンバー:234-***, 235-***, 236-***, 237-***, 238-***, 239-***, 23X-***
※「***」は任意の3桁の数字が入っております。
バグ発生の現象について
リアルタイム計測の際には異常は発生いたしません。
- ロギング計測中にバッテリ電圧が低下した場合に正常に終了処理がなされず保存情報を破損することがございました。
- ロギング計測中に通信状態が悪化し無線接続が切断された後に、再接続、ロギング設定の処理を行うと保存情報を破損することがございました。
- 上記異常が発生いたしますと、以降ロギング計測ができなくなり、お客様側にて復旧できなくなることがございました。
対応
無償にて修正対応をさせていただきます。
お客様へのお願い
お手数をおかけいたしまして恐縮ですが、下記「お問い合わせフォーム」より修理お申し込みのご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。
その後のお手続きについては弊社担当者よりご連絡をさせていたきます。
弊社にて早急に修理作業を行わせていただきますが、お時間は製品到着後1週間程度いただきます。
上記対象製品につきまして、弊社に着払いにて(送料は弊社にて負担致します)お送りいただければ幸いです。
弊社にて早急に修理作業を行わせていただきますが、お時間は製品到着後1週間程度いただきます。
本修正対応にて、ご利用時のセンサ設定、キャリブレーション値、計測設定、ロギング測定データは削除(初期化)されます。
必要なデータは製品ご発送前に記録、保存いただきますようにお願い致します。
お客様にはご心配とお手数をおかけ致しまして大変恐縮ですがご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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『異常振動モニタリングシステム WiFiおまわりさん』新発売のお知らせ
いつも弊社製品をご自愛いただきまして誠にありがとうございます。
新商品『異常振動モニタリングシステム WiFiおまわりさん』が発売となりました。
産業ロボットに搭載されている機能では監視しきれないエンドエフェクター等の異常・部品交換時期を、後付でセンサーを取り付けることで監視することができるシステムです。
1システムで10箇所までまとめて監視することができるようになりました。
また、通信規格にWiFiを採用することで、通信距離最長140mを実現し、大きな工場でのデータ収集もより便利になりました。
(センサー・ルーター間で約70m、ルーター・PC間で約70m。通信環境やPCのスペックにより変動します。)
生産現場での予兆保全にお役立ていただきたい製品となっております。
生産技術等のご担当者様には是非ご検討ください。
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2024年ゴールデンウィーク休業のお知らせ
皆様におかれましては、日頃より弊社をご愛好賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2024年 5月3日(金) ~ 2024年 5月6日(月)まで、マイクロストーン株式会社はゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
- 休日中のお電話でのお問合せ、FAXでのお問い合わせもお休みさせていただきます。
- Webお問い合わせフォーム・電子メールでのお問い合わせは休業期間中も受付いたしておりますが、いただきましたお問合せのご回答に関しましては 2024年 5月7日(火)以降、順次対応させていただきますのでご了承の程、よろしくお願いいたします。
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2024就職ガイダンスin佐久平に参加します
3月7日(木)に開催されます「2024就職ガイダンスin佐久平」に、マイクロストーンが参加致します。
当社は、人や機械の動きを計測するモーションセンサ―技術をベースに、AI・クラウドなどの最先端技術を用いて、『人の、機械の、「いのち」を活かす』製品・サービスをご提供することをコーポレートパーパスとして活動している企業です。
令和7年3月卒業見込みの方で、ご興味お持ちいただきましたら、是非ご参加ください。
また、ご家族やご親戚に該当の学生がいらっしゃいましたら、是非お知らせください。
- 日時
- 会場
- 時間
- 参加社数
- 主催
2024年3月7日(木)
佐久一萬里温泉ホテル
住所:長野県佐久市中込3150-1
TEL:0267-63-5551
受付 13:00~
開催 13:30~16:30
71社(当社含む)
佐久職業安定協会
小諸職業安定協会
佐久商工会議所
小諸商工会議所
佐久市
小諸市
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【重要なお知らせ】SDモーションレコーダ用ソフトウェア FFT解析結果の誤差発生について
拝啓
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社「SDモーションレコーダ用ソフトウェア」におきまして、商品の不具合が確認されました。内容につきまして、ご報告させていただきます。お手数とは存じますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様におかれましては、ご迷惑とご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。弊社と致しましては、今後より一層品質の改善に努めていく所存ですので引き続き弊社製品のご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
敬具
マイクロストーン株式会社
代表取締役社長 白鳥 敬日瑚
記
- 対象製品
- バグ発生の現象について
- お客様へのお願い
SDモーションレコーダ用ソフトウェア MVP-SD-S
(※対応本体:SDモーションレコーダ MVP-SDA3-BC)
計測結果のFFT解析を実施すると、周波数の解析結果に誤差が発生していることが確認されました。
例)正しい周波数:50Hz
解析結果で表示される周波数:52Hz(誤差率4%程度)
上記計測誤差の発生により不具合な点ございましたら、お手数おかけいたしますが弊社までご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ先
マイクロストーン株式会社 品質管理部 担当:岡田・岩月
〒385-0007 長野県佐久市新子田1934
TEL:0267-66-0388
FAX:0267-66-0355
E-Mail:info@microstone.co.jp
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信濃毎日新聞様に当社を掲載いただきました
信濃毎日新聞 1月27日(土)の朝刊にて、当社製品『異常振動モニタリングシステム おまわりさん』をご紹介いただきました。
生産設備の異常の兆候を検出する為のシステムです。
モーターの設備保全にご愛顧頂いておりました『無線振動監視システム FiS』から機能アップして、多関節ロボットの異常の兆候も検出できるようになっております。
生産設備の運用でお役に立てるよう、販売拡大に注力しております。
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2023年/2024年 年末年始休業のお知らせ
皆様におかれましては、日頃より弊社をご愛好賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2023年 12月29日(金) ~ 2024年 1月4日(木)まで、マイクロストーン株式会社は 年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
- 休日中のお電話でのお問合せ、FAXでのお問い合わせもお休みさせていただきます。
- Webお問い合わせフォーム・電子メールでのお問い合わせは休業期間中も受付いたしておりますが、いただきましたお問合せのご回答に関しましては 2024年 1月5日(金)以降、順次対応させていただきますのでご了承の程、よろしくお願いいたします。